Tout ce que vous devez savoir sur Yobali. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Contactez notre support.
Yobali est une application de facturation conçue pour les entrepreneurs et commerçants d'Afrique francophone. Elle permet de créer et envoyer des factures professionnelles en quelques clics, de gérer ses clients, ses produits/services et de suivre ses paiements — même sans connexion Internet.
Oui. Yobali est disponible sur iOS (App Store) et Android (Google Play Store). L'application est optimisée pour les deux plateformes et offre une expérience fluide sur smartphones et tablettes.
L'inscription est simple et gratuite. Rendez-vous sur notre site ou téléchargez l'application, puis renseignez votre adresse e-mail ou numéro de téléphone. En quelques secondes, votre compte est créé et vous pouvez commencer à facturer.
Oui, c'est l'une des fonctionnalités phares de Yobali. Vous pouvez créer des factures, consulter vos clients et gérer vos données entièrement hors-ligne. Dès que vous retrouvez une connexion, l'application se synchronise automatiquement avec le cloud pour sauvegarder toutes vos données.
Yobali supporte les principales devises utilisées en Afrique francophone et au-delà :
Créer une facture sur Yobali prend moins de 30 secondes :
Absolument. Dans vos paramètres, vous pouvez uploader le logo de votre entreprise. Il apparaîtra automatiquement sur toutes vos factures PDF générées, aux côtés de votre nom commercial, coordonnées et numéro de TVA si applicable.
Depuis l'écran de détail d'une facture, appuyez sur le bouton "Partager". L'application génère le PDF et vous propose de l'envoyer via WhatsApp, Telegram, email ou toute autre application installée sur votre téléphone. Si le client a un numéro enregistré, le partage WhatsApp se fait en un clic.
Oui. Chaque facture a un statut (En attente, Partiellement payée, Payée, Annulée). Yobali vous alerte automatiquement pour les factures en retard de paiement. Vous pouvez enregistrer les acomptes, suivre le solde restant et relancer vos clients directement depuis l'application.
Vous pouvez modifier une facture tant qu'elle n'est pas payée. Pour les factures payées, vous pouvez les passer au statut "Annulée" ou "Remboursée" pour garder une traçabilité comptable. La suppression définitive est aussi possible depuis le menu de la facture.
Oui. Lors de la création d'une facture, vous pouvez définir un taux de TVA (18 % par défaut pour le Sénégal, modifiable). Yobali calcule automatiquement le montant HT, la TVA et le TTC. Le PDF affiche le détail complet de la taxation.
Oui, le plan Freemium est entièrement gratuit et sans limite de durée. Il inclut :
Pour souscrire à un abonnement payant, Yobali accepte les principaux moyens de paiement mobile money disponibles en Afrique de l'Ouest :
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis la section "Abonnement" de votre compte. Votre accès aux fonctionnalités premium reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période en cours.
Sur le plan Freemium, une fois la limite de 10 factures mensuelles atteinte, vous ne pouvez plus créer de nouvelles factures jusqu'au mois suivant ou jusqu'à ce que vous passiez à un abonnement payant. Vos données et factures existantes restent totalement accessibles.
Oui. Yobali propose des réductions significatives pour les abonnements de longue durée. Un abonnement trimestriel bénéficie d'une réduction de 10 %, semestriel de 20 %, et annuel de 30 % par rapport au tarif mensuel. C'est la meilleure façon d'optimiser votre budget.
Oui. Yobali chiffre toutes vos données localement sur votre appareil et lors des échanges avec nos serveurs (chiffrement AES-256 et TLS 1.3). Nos serveurs sont hébergés chez Infomaniak en Suisse, soumis au strict droit suisse sur la protection des données. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Uniquement vous. Chaque compte est totalement isolé. L'équipe Yobali n'accède à vos données qu'en cas de demande de support explicite de votre part et avec votre consentement. Aucun tiers commercial n'a accès à vos informations.
Oui. Conformément au RGPD et aux lois locales sur la protection des données, vous avez le droit d'exporter l'intégralité de vos données ou de demander leur suppression définitive. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@yobali.com.
Vos données sont synchronisées en temps réel avec notre cloud sécurisé dès que vous êtes connecté. En cas de perte ou vol de téléphone, il vous suffit de réinstaller Yobali sur un nouvel appareil et de vous connecter avec votre compte pour retrouver l'intégralité de vos données.
Les mises à jour sont distribuées via l'App Store et Google Play. Nous vous recommandons d'activer les mises à jour automatiques pour bénéficier des dernières fonctionnalités, correctifs de sécurité et améliorations de performance. Les nouvelles versions sont publiées régulièrement.
La synchronisation fonctionne avec toute connexion Internet : Wi-Fi, 4G, 3G ou même EDGE. Yobali est optimisé pour les connexions lentes courantes en Afrique et compresse les données pour minimiser la consommation de données mobiles lors de la synchronisation.
Oui. Vous pouvez vous connecter à votre compte Yobali sur plusieurs appareils (téléphone, tablette) simultanément. Toutes vos données sont synchronisées en temps réel entre vos appareils dès qu'une connexion est disponible.
Notre équipe support est disponible via plusieurs canaux :
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